Flexibel werken: besparing of investering?

Download als PDF De besparingen die je in één jaar realiseert op huisvestingkosten door invoering van Flexibel Werken, moet je investeren in begeleiding van medewerkers en/of de aanschaf van ondersteunende accessoires. Dit is één van de stellingen uit het Internationaal Flexibel Werken Onderzoek dat wij onlangs hebben uitgevoerd. In Nederland en Engeland zijn respectievelijk 41% en 38% van de HR professionals het eens met deze stelling. Dit roept een dieperliggende vraag op: is Flexibel Werken nou besparen of juist investeren?

Kostenbesparing en medewerkerstevredenheid
De belangrijkste reden om Flexibel Werken in te voeren verschilt per land. Zo is dit voor Nederlandse organisaties met name de ‘kostenbesparing’ die je ermee realiseert. In België en Engeland wordt vooral ‘het tegemoet komen aan de wensen van het personeel’ belangrijk geacht en in Duitsland verwacht men dat ‘flexibel werken leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid’. Wil je Flexibel Werken – in Nederland ook wel ‘Het Nieuwe Werken (HNW)’ genoemd - echter goed invoeren dan is het slim om het investeren in medewerkers en middelen te combineren met kostenbesparing, aldus Martin Hooijmans, CEO van BakkerElkhuizen: “Wij zien in de praktijk dat organisaties de beste resultaten boeken wanneer zij die bij de invoering van Het Nieuwe Werken een goede afstemming realiseren binnen de zogeheten ‘HNW-driehoek’ waarin de afdelingen HR, ICT en Facility vertegenwoordigd zijn.



Organisatieveranderingen
Hooijmans: “Als vuistregel wordt vaak genomen om de besparingen in het eerste jaar (op huur, verzekeringen, energie en beveiliging etc.) te investeren om handen en voeten te geven aan Flexibel Werken. Een investering is nodig om de organisatieverandering in goede banen te leiden. Zo moeten managers gecoached worden om te sturen op output en minder op aanwezigheid, maar ook medewerkers moeten ondersteund worden bij de invoering van Flexibel Werken. Zij gaan immers meer op verschillende werkplekken werken. Zij hebben, om ergonomisch en productief te werken, dan ook verschillende accessoires nodig. Denk aan een laptop met hierbij een laptopstandaard, een compact toetsenbord en een muis. Want ook al zijn medewerkers niet langer altijd letterlijk in beeld, de werkgever heeft de verantwoordelijkheid dat zijn medewerkers ook thuis en onderweg comfortabel en gezond kunnen werken."

Flexibel Werken is dus nooit alleen maar besparen, maar betekent met name ook het eerste jaar een investering in medewerkers en middelen.